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프롭테크 기업 ㈜아이엔(대표 강우진)은 최근 ‘상생임대차, 렌트윈’ 서비스의 특허 등록과 함께 홈페이지 개편했다.

렌트윈 서비스는 국내 최초 보증금 미 반환 피해 세입자 손실회복 솔루션으로 임대인과 임차인 양측의 손실 회복을 위한 체계적이고 혁신적인 솔루션을 제공해 주목을 받고 있다.

4일 회사 관계자는 “이번 개편을 통해 기존 렌트윈 홈페이지를 보다 쉬운 레이아웃과 사용자 친화적 디자인으로 개선했고 렌트윈 서비스 이용자는 본인이 처한 상황에 따라 원하는 정보에 보다 쉽게 접근해 직관적인 사용자 경험을 제공받을 수 있으며, 이로 인해 고객들의 서비스에 대한 신뢰와 만족도를 크게 향상시킬 수 있을 것”이라고 밝혔다.

홈페이지 개편의 내용을 살펴보면 렌트윈 서비스 영역을 기존의 보증금 미 반환 피해 임차인 단일 카테고리에서 시세 하락과 경제적 사정 등으로 보증금을 반환하지 못해 보증기관 등으로부터 구상 청구를 당한 소위 선량한 임대인 카테고리를 추가해 이들을 돕기 위한 서비스 과정을 추가 안내로 기존 피해 임차인 대상의 서비스 과정도 더욱 상세히 기술했다.

또한, 전세금 반환 보증보험에 미가입한 피해 임차인들을 위한 보증금 반환의 전 과정을 계약 종료 시 의사통보, 내용증명, 공시송달, 지급명령 신청, 보증금 반환청구, 임차권 등기 명령, 처분금지 가처분 신청, 가압류 신청, 강제경매 신청, 부기 및 환부 신청, 재산 명시 신청, 채무불이행자 명부 등재 신청 등 12가지 항목으로 근거 법령과 사례, 이미지 등으로 상세히 기술, 피해 임차인들을 배려해 피해 복구를 위한 길잡이가 될 수 있도록 했다.

앞서 지난 12월에는 렌트윈 서비스의 특허를 최종 등록 완료했다. 이 특허는 임차권 등기를 활용한 전-전대차에 관한 것으로 주거난 속 공실 증가라는 사회적 딜레마 해소에 기여하고, 보증금을 반환받지 못해 고통 받는 피해 임차인들의 손실 완화와 피해 복구해 혁신적인 서비스로 평가받고 있다.

㈜아이엔은 국내 최고 수준의 부동산 전문가 그룹이 설립한 프롭테크 기업으로 부동산과 IT의 융합을 통해 부동산 시장 내 각종 비효율과 비대칭을 소거하고 새로운 가치를 창출해 최초 안심전세 솔루션 ‘세입자 지키미, 임차in’ 앱과 최대 규모의 임차인들의 커뮤니티인 ‘전세 세입자 모임(네이버 카페)’, 전세 보증금 미 반환 피해 회복 프로그램인 ‘렌트윈’ 등을 운영해 많은 부동산 이슈를 발 빠르게 해결해 업계의 주목을 받고 있다.

㈜아이엔 강우진 대표는 “이번 홈페이지 개편과 특허 등록을 통해 더욱 성숙한 서비스를 제공하게 되었다”며 “더 많은 피해 임차인들과 선량한 임대인들이 고통에서 해방되고, 일상의 안정을 되찾게 되기를 기원하고 앞으로도 고객 모두에게 최고의 서비스 제공과 혁신적인 솔루션을 시장에 공급해 사회적 갈등과 비용을 저감시키데 노력 하겠다”라고 말했다. 

스포츠동아 | 2024.04.04